Hoe geloofwaardig ben je nog met een 10?
Twee weken geleden stond het cijfer op mijn reviewpagina ineens op een 10.
Ik dacht: wat overdreven.
Een 10, dat ga je toch niet vertellen? ( Ik weet het, dat is een dingetje van mij. Iets met: hoge bomen vangen veel wind en doe maar normaal dan doe je al gek genoeg.)
Inmiddels staat het cijfer op een 9,6 — dus nu durf ik er iets over te zeggen. 😉
Wat me inspireerde, was iets wat ik een tijdje geleden hoorde van Lisette Thooft, in een podcast. Zij vertelde hoe haar leraar Barry Long haar ooit iets belangrijks meegaf: “Perfectie is 80% goed, 20% niet zo goed. En die 20% hoort er gewoon bij. Die 20% is onderdeel van het perfecte geheel.”
Die zin bleef hangen. Want natuurlijk… het is die 20% die het leven levend houdt. De fouten, de gekke keuzes, de onhandige opmerkingen, de mislukte acties, die zorgen ervoor dat we blijven bewegen. Dat we leren. Dat het niet stilvalt. Dat geldt ook voor conflicten.
Lisette Thooft verwees ook naar het yin-yang-teken: het witte stipje in het zwart en het zwarte stipje in het wit. Die staan er niet als versiering, maar als wezenlijk onderdeel. Dáárdoor beweegt het. Als alles perfect zou zijn? Dan zou het stilvallen. Klaar. Geen ontwikkeling meer. Geen groei. Geen stroming. Dus ja, misschien voelde die 10 daarom niet kloppend.
Want ik sta niet stil. Zeker niet alles gaat goed. En gelukkig maar. Want juist in het rommelen, struikelen en herstellen, ontstaat mijn richting, vernieuwing en samenhang.
Van gedoe naar beweging
Een uitnodiging voor collega professionals
In organisaties wordt conflict vaak gezien als gedoe en als risico. Conflicten zijn niet handig, niet welkom... En dat snap ik. Maar het is ook jammer. Want zonder conflict is er ook geen beweging. Geen vernieuwing. Als we alle wrijving steeds gladstrijken, blijven we hangen in oppervlakkige harmonie. Een ‘succesvolle organisatie’ is niet een conflictvrije organisatie, maar een organisatie waarin conflicten mogen bestaan en benut worden. Conflicten zijn geen fouten in het systeem.
Ze zijn het systeem dat zich uitspreekt. Ze laten zien waar iets schuurt, waar iets vastloopt, waar iets nieuws wil ontstaan.
Een conflict is dus niet het probleem. Wanneer we ophouden met oplossen en beginnen met echt kijken en luisteren, verandert conflict van iets wat weg moet in iets wat richting geeft.
Van conflictoplossing naar ConflictWijs
In mijn boek Jij begon! en de bijbehorende e-learning Conflictwijs op de werkvloer, neem ik je mee in een andere manier van kijken naar conflict. Geen model, geen protocol - maar een houding. Een benadering die kijkt naar de bedding achter het conflict en een uitnodiging tot zelfonderzoek.
Een praktische route
Het afgelopen jaar schreef ik het boek en ontwikkelde we een eerste online programma waarin die visie vertaald is naar de praktijk. Laagdrempelig, helder en persoonlijk. Speciaal voor professionals die met mensen werken — en dus met spanning, verschil en gedoe.
Ben jij professional in contactberoepen? Coach, mediator, leidinggevende, HR-adviseur of hulpverlener? Dan is deze route voor jou.
Wil je dit onderzoeken?
- Lees mijn boek Jij begon! Voor wie zich wil verdiepen in de bron, en op zoek is naar taal en inzicht. https://witlokscommunicatie.nl/jij-begon-leer-gezond-ruziemaken/
- Volg de e-learning Conflictwijs op de werkvloer. Voor wie de vertaalslag naar de praktijk wil maken: in gesprekken, teams en organisaties. https://witlokscommunicatie.nl/online-training-conflictwijs-op-de-werkvloer/
- Doe mee aan de live dag. Voor wie verdieping zoekt in de toepassing en het integreren in eigen werk.
Niet om je werk perfect te maken. Maar om die 20% ruimte te geven. Zodat je kunt blijven bewegen, groeien, bijdragen.
